Servizi / e-commerce

Automazione dell'e-commerce senza ricopiare gli ordini a mano

Un ordine che va da solo in contabilità. Una scorta che si aggiorna dal fornitore. Un'email che dice al cliente dov'è il pacco. Nei quattro negozi che gestiamo sono passaggi di routine che girano senza ricopiature manuali.

Gestiamo quattro negozi da 66 a 548 prodotti
Collegato a contabilità e spedizioni
Iniziamo con una sola procedura
Diteci cosa fate a mano nel negozio →Guardate anche l'ottimizzazione
Automazione di un e-commerce: ordini, scorte, spedizioni
548prodotti nel negozio più grande che gestiamo
99,89 %di consegna delle email per Simak Keramika
4negozi WooCommerce che girano
5,0valutazione media su Google e Primerjam.si

Si fidano di noi aziende in Slovenia, nell'UE, negli Stati Uniti e negli Emirati Arabi

Guarda i lavori →

Caso · negozio, campagne ed email insieme

Simak Keramika: 548 prodotti in tre lingue, senza ripetizioni manuali

  1. Punto di partenza

    Un catalogo di 548 prodotti in 31 categorie e tre lingue. I passaggi intorno a ordini ed email si ripetevano a mano.

  2. Cosa abbiamo fatto

    Rifatto il negozio partendo dalla struttura delle categorie, collegato campagne ed email e automatizzato i passaggi ripetitivi.

  3. Risultato

    Le email girano in dieci campagne al mese con il 99,89 per cento di consegna, le campagne su tre canali con tracciamento, tutto con lo stesso interlocutore.

548prodotti in 31 categorie
3lingue da un solo catalogo
10campagne email al mese
99,89 %di consegna

I numeri vengono dal report mensile che il cliente riceve via email. Leggete il caso completo →

Cosa si ripete nel negozio ogni giorno

Quattro frasi che sentiamo quasi ogni settimana

Il negozio che funziona non è quello con più prodotti. È quello dove dopo l'ordine nessuno ricopia niente.

01

Ogni ordine lo ricopiamo in contabilità

Dieci ordini al giorno sono un'ora di ricopiature. Cento ordini sono un dipendente.

02

Le scorte sul sito non sono giuste

Il fornitore manda una tabella, noi la trasferiamo a mano. Nel frattempo vendiamo ciò che non c'è.

03

I clienti chiedono dov'è il pacco

La risposta è nel sistema del corriere, la domanda nella nostra posta. Ogni giorno da capo.

04

Il carrello abbandonato resta abbandonato

Chi ha messo un prodotto nel carrello e se n'è andato non riceve nulla. È la vendita più economica che non facciamo.

Se riconoscete una di queste frasi, la affrontiamo nella call conoscitiva: 15 minuti, senza impegno.

Prenotate una call conoscitiva →

Cosa succede dopo un ordine, quando tutto è collegato

  1. Ordineil cliente paga
  2. Fatturanasce in contabilità
  3. Scortasi riduce anche dal fornitore
  4. Notificaal cliente con il tracking del pacco
  5. Reportnella posta del mattino

Cosa colleghiamo

Negozio, contabilità, spedizioni ed email, collegati in un unico processo

Colleghiamo WooCommerce al gestionale, ai corrieri (GLS, DPD e gli altri con integrazione), ai pagamenti (Stripe, PayPal, bonifico) e alla posta. Per Simak Keramika girano dieci campagne con 2.690 messaggi e il 99,89 per cento di consegna senza invii manuali. Ciò che non gira da solo è un collo di bottiglia che cresce con le vendite.

Ordini nel gestionale senza ricopiature
Scorte dalle tabelle del fornitore o via API
Carrello abbandonato ed email post-acquisto
Notifiche di spedizione con tracking
Importazione e aggiornamento dei prodotti da tabelle
Report mattutino su vendite e scorte
Diteci cosa fate a mano nel negozio →

Dal censimento a un negozio che gira da solo

Quattro passi dal censimento a procedure che girano da sole

  1. 1

    Censimento di cosa si fa a mano

    Seguiamo un ordine dal pagamento alla fattura e annotiamo ogni passaggio manuale. Lì c'è la lista.

  2. 2

    Collegamenti

    Colleghiamo il negozio a contabilità, spedizioni, scorte e posta. Dove non c'è API cerchiamo un aggiramento e lo diciamo in anticipo.

  3. 3

    Test su ordini reali

    Per qualche giorno la vecchia e la nuova procedura girano in parallelo, per vedere se i numeri coincidono.

  4. 4

    Consegna e controllo

    Ricevete una descrizione di cosa gira da solo, cosa non ancora e chi avvisare se si ferma.

Se dopo il censimento valutiamo che con il vostro volume l'automazione non convenga, lo diciamo prima del preventivo.

Diteci quanti ordini avete →

Cosa l'automazione non corregge

L'automazione non vende un prodotto che non è in magazzino

Un sistema collegato mostra solo più in fretta la verità. Se la scorta è sbagliata dal fornitore, sarà sbagliata anche sul sito. Per questo prima sistemiamo la fonte dei dati, solo dopo il collegamento.

Carrello abbandonato ed email post-acquisto funzionano solo se consenso e privacy policy sono in ordine. Non è un dettaglio, è una condizione.

Quando il negozio vende poco, l'automazione non aiuta. In quel caso viene prima l'ottimizzazione del negozio e lo diciamo, invece di collegare sistemi intorno al problema.

Cosa si automatizza più spesso in un negozio

  • Fatturenascono al pagamento
  • Scortedal fornitore senza ricopiature
  • Carrello abbandonatoed email post-acquisto
  • Spedizionenotifica con tracking

Cosa determina il prezzo

Da cosa dipende il prezzo dell'automazione di un negozio

Il lavoro si fattura a 35 euro all'ora o su preventivo. Quante ore ci sono in una procedura lo decidono le cose qui sotto, quindi prima del preventivo facciamo il censimento.

Nel modulo qui sotto chiediamo proprio queste cose. Più ne dite, più preciso è il preventivo che ricevete. I prezzi indicativi di tutti i servizi sono nel listino prezzi.

Compilate la richiesta →

La cifra esatta per il vostro caso arriva entro un giorno dalla call, voce per voce e senza costi nascosti.

Prenotate una call conoscitiva →

Perché Aithena

Cinque motivi che vede solo chi i negozi li gestisce anche

L'automazione dei negozi la vendono molte agenzie. Poche ne gestiscono di propri.

01

Gestiamo quattro negozi e sappiamo dove si inceppa.

Simak Keramika con 548 prodotti e tre lingue, Maveron Fashion con più di 300, Fogy Tartufi in due lingue, Gigablock in tre. Tutti su WooCommerce. Ciò che impostiamo per voi gira anche da noi.

02

L'email che gira da sola è misurata.

Per Simak Keramika dieci campagne, 2.690 messaggi e il 99,89 per cento di consegna. Clic nel segmento sloveno il 38 per cento in più. I numeri vengono dal report al cliente.

03

Prima la fonte dei dati, solo dopo il collegamento.

Un sistema collegato mostra solo più in fretta una scorta sbagliata. Per questo prima sistemiamo da dove arriva il dato.

04

Una sola responsabilità.

Negozio, email, collegamento contabile e campagne con lo stesso interlocutore. Quando si inceppa, non c'è discussione su chi sia la colpa.

05

Vi diciamo quando non conviene.

Con dieci ordini al mese l'automazione non fa risparmiare abbastanza. Lo diciamo prima del preventivo, non dopo tre mesi di fatture.

Mandateci il link del negozio e diteci quanti ordini avete al mese. Nella call vi diciamo quale procedura si fa sentire prima.

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Aithena mi ha aiutata con il negozio online e la pubblicità. Ha mostrato chiaramente cosa sostiene le vendite, cosa va migliorato e come presentare i prodotti al mercato con successo.
Silvija ButalaVitaNatur

Cosa ricevete

Alla fine gli ordini scorrono senza ricopiature.

Ordine, scorta, contabilità e notifica al cliente sono un unico flusso, non quattro passaggi manuali.

01

Subito

Analisi del percorso dell'ordine

Seguiamo un ordine dall'acquisto alla fattura e segniamo dove nasce il lavoro manuale.

02

Durante il lavoro

Collegamenti tra negozio e programmi

Colleghiamo il negozio a scorte, contabilità e notifiche al cliente.

03

Alla consegna

Meno errori e meno domande

Il cliente riceve la notifica da solo, e voi risparmiate le ore che andavano in ricopiature.

Prenotate una call conoscitiva →

Per chi è

Diciamo anche quando non conviene

Preferiamo dirvi apertamente quando un servizio non fa per voi, piuttosto che farvi spendere soldi in qualcosa che non funzionerà.

Fa per voi

Conviene se

  • ricopiate gli ordini in contabilità o in magazzino
  • la scorta sul sito non è sempre giusta
  • i clienti chiedono spesso dov'è il pacco

Non è il momento

Aspettiamo se

  • gli ordini sono pochi al mese e il lavoro manuale non è un peso
  • il negozio è a un passo dal cambio di sistema
  • i programmi non si possono collegare e non volete cambiarli

Domande frequenti

Risposte brevi e chiare

Le risposte alle domande che sentiamo più spesso prima di iniziare a lavorare insieme.

La vostra domanda non c'è?

Prenotate una call →070 743 718info@aithena.co

Il passaggio degli ordini in contabilità, l'aggiornamento delle scorte dai fornitori, il carrello abbandonato e le email post-acquisto, le notifiche di spedizione con tracking, l'importazione dei prodotti da tabelle e i report mattutini. Iniziamo da ciò che vi porta via più tempo.

Con la maggior parte, quando il programma consente l'accesso via API o l'importazione di file. Nella call conoscitiva verifichiamo il vostro programma e vi diciamo cosa è possibile e cosa no.

No. Lavoriamo sul WooCommerce esistente. Se il negozio è su un'altra piattaforma, guardiamo e vi diciamo se possiamo aiutarvi.

Dipende da quanto lavoro manuale c'è per ogni ordine. Con pochi ordini alla settimana di solito non conviene e lo diciamo prima del preventivo.

Il lavoro si fattura a 35 euro all'ora o su un preventivo che nasce dal censimento. Il prezzo lo determinano il numero di sistemi, fornitori e metodi di spedizione. I prezzi indicativi sono nel listino prezzi.

Sì, se consenso e privacy policy sono in ordine. Lo impostiamo insieme alle email, perché senza l'invio non è consentito.

Ricevete una notifica, un registro e una descrizione di cosa fare. Non vogliamo essere gli unici a sapere come funziona il sistema.

Prenotate una call

Diteci a che punto siete e fissiamo una call

La call conoscitiva dura circa quindici minuti. Guardiamo la vostra situazione e vi diciamo cosa ha senso fare per primo.

Ricevete un preventivo dettagliato lo stesso giorno o al più tardi il giorno dopo la call, non una settimana dopo con numeri diversi. Se riteniamo che il servizio non vi convenga, ve lo diciamo prima del preventivo.

  • Rispondiamo tutti i giorni dalle 9:00 alle 21:00
  • Nessun vincolo e nessun abbonamento per parlarci
  • Se non possiamo aiutarvi, ve lo diciamo subito

Preferite chiamare? 070 743 718, WhatsApp oppure info@aithena.co

Scriveteci →

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