1. Jasna ponudba že na prvem zaslonu
Obiskovalec mora brez ugibanja razumeti, kaj ponujate, komu pomagate in kaj lahko naredi naprej. Naslov naj bo konkreten, podnaslov naj pojasni korist, glavni gumb pa naj vodi do enega pomembnega dejanja.
2. Struktura po iskalnem namenu
Postavitev spletne strani naj sledi vprašanjem uporabnika: kaj ponujate, zakaj vam lahko zaupa, kako poteka sodelovanje, koliko okvirno stane in kako stopi v stik. Posamezna storitev potrebuje svojo jasno stran, saj tako uporabnik in iskalnik lažje razumeta njeno vsebino.
3. Besedilo, ki odgovarja na prava vprašanja
Besedilo naj uporablja izraze, ki jih stranke dejansko iščejo, vendar naravno in v pravem kontekstu. Pomembnejši od ponavljanja ključne besede so natančni odgovori, primeri, omejitve in informacije, ki pomagajo pri odločitvi.
4. Oblikovanje spletnih strani z jasno hierarhijo
Velikosti naslovov, razmiki, kontrast in postavitev morajo pogled voditi od bistvenega k podrobnostim. Unikatno oblikovanje ima vrednost, ko okrepi znamko in uporabniku olajša branje, ne ko ga preobremeni z učinki.
5. Mobilna hitrost in dostopnost
Velik del uporabnikov bo stran prvič odprl na telefonu. Gumbi morajo biti dovolj veliki, obrazci kratki, slike optimizirane, besedilo čitljivo, pomembna vsebina pa dostopna brez nepotrebnih pojavnih oken.
6. Dokazi, ki gradijo zaupanje
Reference, resnična mnenja, jasni kontaktni podatki, pojasnjen proces in konkretni primeri zmanjšajo tveganje v očeh obiskovalca. Dokazi naj bodo preverljivi in povezani s storitvijo, o kateri stran govori.
7. Kratek obrazec in jasen naslednji korak
Za prvi stik običajno zadostujejo ime, kontakt in kratek opis cilja. Vsako dodatno polje poveča napor. Če je mogoče, pojasnite tudi, kdaj in kako boste odgovorili.
8. SEO in tehnična osnova
Optimizacija spletne strani vključuje opisne naslove, pravilne kanonične naslove, indeksabilno vsebino, notranje povezave, strukturirane podatke, zemljevid strani in hitro nalaganje. Nova spletna stran potrebuje to osnovo že pred objavo, ne šele pozneje.
9. Merjenje dejanskih konverzij
Obiski sami ne povedo dovolj. Z Google Analytics 4 in Tag Managerjem spremljajte oddane obrazce, klice, nakupe ali druge poslovno pomembne dogodke. Tako lahko izboljšave temeljijo na podatkih.
Nova stran ali prenova?
Prenova spletne strani je smiselna, kadar obstoječa struktura, tehnologija ali vsebina omejujejo rezultate. Če je osnova zdrava, je lahko boljša postopna optimizacija. Poceni spletna stran je lahko primerna za zelo preprost začetek, vendar mora ponudba jasno povedati, kaj vključuje in katerih omejitev ne rešuje. Pred odločitvijo preverite analitiko, tehnično stanje in najpomembnejše poti uporabnikov.
Več o procesu najdete na strani izdelava spletnih strani, dejavnike ponudbe pa na strani cena spletne strani in SEO.