Storitve / e-trgovina

Optimizacija spletne trgovine za več dokončanih nakupov

Trgovina, ki ima obisk in malo naročil, redko potrebuje novo trgovino. Najprej je treba izmeriti, kje kupci odnehajo, in popraviti tisto.

Delamo tudi na tujih trgovinah
Merjenje pred prvim popravkom
Popravki po vrsti vpliva
Optimizacija spletne trgovine: od obiska do nakupa
3jeziki v največji trgovini, ki jo vodimo
4trgovine na WooCommerce v teku
548izdelkov v največji, ki jo vodimo
11 letizkušenj s spletom

Zaupajo nam podjetja iz Slovenije, Evrope, ZDA in Arabskih emiratov

Poglej reference →

Primer iz poročila · iskrenost pred lepo številko

Ghost.si: 18,24 evra prodaje na vložen evro, in kaj nismo šteli

  1. Izhodišče

    Trgovina s kolesi. Kupci so prihajali do oddaje naročila, del pa se je ustavil pri financiranju prek obročnih plačil.

  2. Kaj smo naredili

    Meta oglasi na ciljno stran in merjenje od ogleda do košarice in naročila. V poročilu ločeno: zaključena prodaja in nakupna namera.

  3. Rezultat

    Maj 2026: 257,79 evra vložka in pet zaključenih naročil za 4.702,67 evra. Junij: 1.866 ogledov, 28 dodajanj v košarico in 10 naročil za 36.584,92 evra, zapisanih kot namera, ker obročna plačila niso bila potrjena.

18,24 €prodaje na vložen evro, maj 2026
1.866ogledov ciljne strani, junij
28dodajanj v košarico
10naročil kot nakupna namera, ne prodaja

Naslednji korak je bil preverjanje zaključevanja naročil, ne povečanje proračuna. Preberite cel primer →

Trgovina ima obisk, naročil pa ne

Štiri stavke, ki jih slišimo skoraj vsak teden

Trgovina, ki ima obisk in malo naročil, redko potrebuje novo trgovino. Potrebuje meritev, kje kupci odnehajo.

01

Obisk imamo, naročil pa ne

Ljudje pridejo, pogledajo in odidejo. Koliko jih odpade in kje, ne ve nihče.

02

Košarico zapustijo tik pred plačilom

Do zadnjega koraka pridejo, potem pa izginejo. Ne vemo, ali je kriva cena dostave ali kaj drugega.

03

Na telefonu je počasna

Večina obiska pride s telefona, kjer se produktna stran nalaga predolgo. Kupec ne čaka.

04

Ne najdejo izdelka

Katalog imamo velik, iskanje in filtri pa ne pomagajo. Kupec obupa pri tretjem kliku.

Če katerega od teh stavkov poznate, ga rešimo na uvodnem klicu: 15 minut, brez obveznosti.

Rezervirajte uvodni klic →

Kaj popravljamo v trgovini

  • Stran izdelkakaj manjka, da bi kupec kliknil
  • Košaricastroški dostave, ki presenetijo
  • Blagajnakoraki, ki jih ni treba delati
  • Hitrostvsaka sekunda odnese kupce
  • Iskalnik v trgovinikupec ne najde, kar ima v roki
  • Merjenjebrez tega je vsak popravek ugibanje

Kje iščemo izgubo

Optimizacija spletne trgovine se začne pri tem, kje se nakup ustavi

Optimizacija spletne trgovine ni prenova videza. Je zaporedje popravkov na poti od prihoda kupca do plačila, kjer vsak popravek nastane iz podatka in ne iz mnenja. Delamo na WooCommerce in na rešitvah po meri, tudi na trgovinah, ki jih ni postavila Aithena.

Hitrost nalaganja in Core Web Vitals
Kategorije, filtri in iskanje po katalogu
Produktne strani, ki odgovorijo na ugovor
Košarica in zaključek nakupa brez ovir
Nakup na telefonu od začetka do konca
SEO za kategorije in produktne strani
Merjenje e-trgovine, da se učinek vidi
Naročite pregled nakupne poti →

Kje odteka prodaja

Štiri mesta, kjer se najpogosteje izgubijo nakupi

Počasna trgovina

Kupec odide, preden se produktna stran naloži. Na telefonu in slabši povezavi je razlika največja.

Katalog brez poti

Kdor izdelka ne najde v treh korakih, ne bo iskal četrtič. Imena kategorij in filtri odločajo bolj kot naslovnica.

Ovire pri plačilu

Obvezna registracija, nejasna cena dostave in premalo načinov plačila ustavijo nakup pri zadnjem koraku.

Slepo merjenje

Brez pravilnega merjenja e-trgovine se ne ve, kateri korak izgublja kupce, zato se popravlja po občutku.

Česa optimizacija ne more

Česa optimizacija ne more

Panoga to prodaja kot zagotovljen odstotek. Povemo tudi meje, ker jih boste sicer odkrili sami, potem ko boste plačali.

Od meritve do več naročil

Štirje koraki od meritve do več oddanih naročil

  1. 1

    Meritev

    Postavimo ali preverimo merjenje e-trgovine. Brez tega je vsak popravek ugibanje, ki ga ni mogoče ovrednotiti.

  2. 2

    Kje pot pade

    Pogledamo, koliko obiskovalcev pride do košarice, koliko do blagajne in koliko do konca. Iz tega je takoj vidno, kateri korak izgublja največ.

  3. 3

    Popravki po vrsti vpliva

    Delamo po vrsti vpliva, ne po vrsti, kar je najlažje. Vsak poseg je zapisan, tako da se ve, kaj je povzročilo spremembo.

  4. 4

    Primerjava pred in po

    Primerjamo stanje pred posegom in po njem. Če popravek ni deloval, to povemo in ga odstranimo.

Prvi pregled trgovine je del uvodnega klica in vam ne zaračunamo ničesar.

Prvi pregled trgovine je brezplačen →

Osnove

Kaj je optimizacija spletne trgovine

Optimizacija spletne trgovine je zaporedje popravkov na poti od prihoda kupca do plačila. Ni prenova videza in ni nova trgovina.

Vsak popravek nastane iz podatka in ne iz mnenja. Zato je prvi korak vedno merjenje. Če trgovina ne meri, na katerem koraku ljudje odpadejo, je vsak nadaljnji pogovor ugibanje.

Popravki se lotevajo po vrsti vpliva in ne po vrsti, kar je najlažje. Hitrost, kategorije in filtri, produktne strani, košarica in zaključek nakupa. Pri vsakem se vidi, koliko naročil je prinesel.

Deluje takrat, ko obisk že imate. Če ga še ni, sta pred tem na vrsti SEO in oglaševanje, sicer optimizacija nima česa izboljševati.

Kje se nakup najpogosteje ustavi

  1. Obiskčlovek pride na izdelek
  2. Košaricadoda, a še ne kupi
  3. Blagajnapredolg ali nejasen obrazec
  4. Plačilomanjka način, ki ga uporablja
  5. Nakupoddano naročilo

Zakaj prav mi

Pet razlogov, ki jih vidi samo tisti, ki trgovine tudi vodi

Optimizacija trgovine ni nasvet na papirju. So posegi v katalog, v košarico in v blagajno.

01

Trgovine ne samo svetujemo, tudi vodimo jih.

Simak Keramika ima 548 izdelkov v 31 kategorijah in tri jezike, Maveron Fashion več kot 300 izdelkov, Fogy Tartufi 85 v dveh jezikih, Gigablock 66 kategorij v treh jezikih. Vse štiri so WooCommerce in vse štiri tečejo. Nasveti, ki jih dajemo, so preizkušeni na naših lastnih trgovinah.

02

Najprej popravimo merjenje, šele nato katalog.

Brez pravilno postavljenih dogodkov nihče ne ve, kje kupec odneha. Pri eni stranki je oglaševanje kazalo nič konverzij pri 318 klikih, ker merjenje ni bilo nastavljeno. To je prvi poseg, ne zadnji.

03

Poseg za posegom, z zapisano številko pred in po.

Vsak poseg ima zabeleženo izhodiščno številko in datum. Po dveh mesecih se točno ve, kaj je premaknilo prodajo in kaj ne. To je tudi edini način, da se optimizacija ne spremeni v neskončno mesečno postavko.

04

Povemo, kadar težava ni v trgovini.

Včasih ne kupujejo zato, ker je cena dostave previsoka, ker izdelka ni na zalogi ali ker oglas obljublja nekaj drugega, kot je na strani. Takrat vam to povemo, namesto da bi mesec dni premikali gumbe.

05

Dostava, plačila in računovodstvo so del posla.

DPD, Pošta Slovenije in GLS, plačila prek Stripa, ellyposa ali predračuna in povezava z računovodskim programom. Na teh treh točkah se trgovine zataknejo najpogosteje.

Pošljite nam povezavo do trgovine. Na uvodnem klicu povemo, kje kupec najverjetneje odneha in kateri poseg se pri vas najhitreje pozna.

Rezervirajte uvodni klic →
Aithena mi je pomagala pri spletni trgovini in oglaševanju. Jasno je pokazala, kaj podpira prodajo, kaj je treba izboljšati in kako izdelke uspešno predstaviti trgu.
Silvija ButalaVitaNatur

Kaj dobite, ko naročite

Po naročilu veste, kje izgubljate nakupe.

Najprej izmerimo, kje kupci odnehajo, nato popravljamo po vrsti vpliva, ne po občutku.

01

Takoj

Meritev pred prvim popravkom

Postavimo merjenje nakupne poti, da je vsaka kasnejša sprememba primerljiva s stanjem pred njo.

02

Med izvedbo

Popravki po vrsti vpliva

Najprej gredo v vrsto mesta, kjer odpade največ kupcev, in ne tista, ki so videti najlepše.

03

Ob zaključku

Hitrejša pot do plačila

Ostane vam trgovina z manj koraki do nakupa in poročilo, kje je naslednji največji zastoj.

Rezervirajte uvodni klic →

Komu je namenjeno

Povejmo tudi, kdaj se ne splača

Raje odkrito povemo, kdaj storitev za vas ni prava, kot da porabite denar za nekaj, kar ne bo delovalo.

Primerno za vas

Splača se, če

  • obisk imate, naročil pa je premalo glede na ta obisk
  • trgovina že dela in je ne želite zamenjati
  • pripravljeni ste meriti pred popravki in po njih

Ni pravi trenutek

Počakajmo, če

  • obiska skoraj ni; takrat je najprej na vrsti oglaševanje ali SEO
  • trgovino šele postavljate, ker ni česa meriti
  • želite popravke po občutku, brez meritev

Pogosta vprašanja

Kratki in jasni odgovori

Odgovori na vprašanja, ki jih najpogosteje slišimo pred začetkom sodelovanja.

Vašega vprašanja ni na seznamu?

Zaporedje popravkov na poti od prihoda kupca do plačila: hitrost, kategorije in filtri, produktne strani, košarica, zaključek nakupa, SEO in merjenje. Cilj je, da več obiskovalcev, ki jih trgovina že ima, nakup tudi dokonča.

Hitrost in odpravljene napake se vidijo takoj. Sprememba stopnje konverzije potrebuje toliko naročil, da razlika ni naključje. Pri trgovini z malo naročili je to lahko več tednov in to povemo vnaprej.

Da. Prevzem trgovine od drugega izvajalca je reden del našega dela. Potrebujemo dostop do trgovine in do merjenja, če to obstaja.

Da. Vse štiri trgovine, ki jih trenutno vodimo, tečejo na WooCommerce, od 66 kategorij do kataloga s 548 izdelki v treh jezikih.

Praviloma da, ker se ne dela vsega znova. Kadar ocenimo, da temelj ne zdrži kataloga ali načrtovane rasti, to povemo in predlagamo prenovo, tudi če je to za nas manjši posel. Okvirne cene vseh storitev so objavljene na ceniku.

Dostop do trgovine in do merjenja. Če merjenja e-trgovine ni ali meri napačno, ga najprej postavimo, sicer ni podlage za nobeno odločitev.

Vsak poseg ima zabeleženo izhodiščno številko in datum. Po dveh mesecih se vidi, kaj je premaknilo prodajo in kaj ne. To je tudi edini način, da optimizacija ne postane neskončna mesečna postavka.

Največ, ker so vse štiri trgovine, ki jih vodimo, WooCommerce na WordPressu. Pogledamo pa tudi druge platforme in na uvodnem klicu povemo, ali vam pri vaši lahko pomagamo.

Rezervirajte termin

Povejte, kje ste, in dogovorimo se za klic

Uvodni klic traja približno petnajst minut. Pogledamo vaše stanje in povemo, kaj je pri vas smiselno narediti prvo.

Ponudbo po postavkah prejmete isti ali najkasneje naslednji dan po klicu, ne teden dni pozneje z drugačnimi številkami. Če ocenimo, da se vam storitev ne splača, to povemo pred ponudbo.

  • Odgovorimo vsak dan med 9:00 in 21:00
  • Brez vezave in brez naročnine na klic
  • Če vam ne moremo pomagati, vam to povemo takoj

Raje pokličete? 070 743 718, WhatsApp ali info@aithena.co

Certificirana strokovnost

GoogleAI Essentials
GoogleAnalytics
IBMData Science
n8nAvtomatizacija