Primer · od prepisovanja do enega sistema
Agencija: 90 ur na mesec je šlo za prepisovanje med sistemi
- Izhodišče
Podatke so vsak teden ročno prepisovali med sistemi, ker se noben ni pogovarjal z drugim. Skupaj približno 90 ur na mesec.
- Kaj smo naredili
Popisali opravila, povezali sisteme in prenos podatkov avtomatizirali. Človek ostane pri potrditvah in izjemah.
- Rezultat
Isti ljudje, isti obseg dela, prepisovanja ni več. Prihranek je iz popisa opravil pred posegom in po njem, ne iz ocene.
Digitalizacija se je začela s popisom, ne z orodjem. Preberite primer →































































