Servizi / e-commerce

Ottimizzazione e-commerce per più acquisti completati

Un negozio con traffico e pochi ordini raramente ha bisogno di un negozio nuovo. Prima bisogna misurare dove i clienti abbandonano e correggere quello.

Lavoriamo anche su negozi fatti da altri
Misurazione prima della prima correzione
Correzioni in ordine di impatto
Inviate una richiesta →Guardate i nostri lavori
Ottimizzazione di un e-commerce: dalla visita all'acquisto
3lingue nel negozio più grande che gestiamo
4negozi WooCommerce che gestiamo
548prodotti nel più grande che gestiamo
11 annidi esperienza sul web

Si fidano di noi aziende in Slovenia, nell'UE, negli Stati Uniti e negli Emirati Arabi

Guarda i lavori →

Caso dal report · onestà prima del bel numero

Ghost.si: 18,24 euro di vendite per ogni euro investito, e cosa non abbiamo contato

  1. Punto di partenza

    Un negozio di biciclette. I clienti arrivavano all'invio dell'ordine, ma una parte si fermava al finanziamento a rate.

  2. Cosa abbiamo fatto

    Meta Ads su una landing page e tracciamento dalla visualizzazione al carrello e all'ordine. Nel report, separati: vendite concluse e intenzione d'acquisto.

  3. Risultato

    Maggio 2026: 257,79 euro investiti e cinque ordini conclusi per 4.702,67 euro. Giugno: 1.866 visualizzazioni, 28 aggiunte al carrello e 10 ordini per 36.584,92 euro, registrati come intenzione perché i pagamenti a rate non erano stati confermati.

18,24 €di vendite per euro investito, maggio 2026
1.866visualizzazioni della landing page, giugno
28aggiunte al carrello
10ordini come intenzione d'acquisto, non vendite

Il passo successivo è stato verificare la chiusura degli ordini, non aumentare il budget. Leggete il caso completo →

Il negozio ha traffico, ma non ordini

Quattro frasi che sentiamo quasi ogni settimana

Un negozio con traffico e pochi ordini raramente ha bisogno di un negozio nuovo. Ha bisogno di misurare dove i clienti abbandonano.

01

Traffico sì, ordini no

Le persone arrivano, guardano e se ne vanno. Quante abbandonano e dove, non lo sa nessuno.

02

Lasciano il carrello un attimo prima di pagare

Arrivano all'ultimo passo e poi spariscono. Non sappiamo se la colpa è del costo di spedizione o di altro.

03

Sul telefono è lento

La maggior parte del traffico arriva dal telefono, dove la scheda prodotto ci mette troppo a caricarsi. Il cliente non aspetta.

04

Non trovano il prodotto

Il catalogo è grande, ma ricerca e filtri non aiutano. Il cliente si arrende al terzo clic.

Se riconoscete una di queste frasi, la affrontiamo nella call conoscitiva: 15 minuti, senza impegno.

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Cosa correggiamo nel negozio

  • Scheda prodottocosa manca perché il cliente clicchi
  • Carrellocosti di spedizione che sorprendono
  • Checkoutpassaggi che non servono
  • Velocitàogni secondo porta via clienti
  • Ricerca internail cliente non trova ciò che ha in mano
  • Tracciamentosenza, ogni correzione è un'ipotesi

Dove cerchiamo la perdita

L'ottimizzazione di un e-commerce parte da dove l'acquisto si ferma

L'ottimizzazione di un e-commerce non è un restyling. È una sequenza di correzioni lungo il percorso dall'arrivo del cliente al pagamento, dove ogni correzione nasce da un dato e non da un'opinione. Lavoriamo su WooCommerce e su soluzioni su misura, anche su negozi che non ha costruito Aithena.

Velocità di caricamento e Core Web Vitals
Categorie, filtri e ricerca nel catalogo
Schede prodotto che rispondono alle obiezioni
Carrello e checkout senza ostacoli
Acquisto da telefono dall'inizio alla fine
SEO per categorie e schede prodotto
Tracciamento e-commerce, perché l'effetto si veda
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Dove si perdono le vendite

I quattro punti dove più spesso si perdono gli acquisti

Negozio lento

Il cliente se ne va prima che la scheda prodotto si carichi. Sul telefono e con una connessione scarsa la differenza è massima.

Catalogo senza percorso

Chi non trova il prodotto in tre passaggi non cercherà una quarta volta. I nomi delle categorie e i filtri decidono più della home page.

Ostacoli al pagamento

Registrazione obbligatoria, costo di spedizione poco chiaro e pochi metodi di pagamento fermano l'acquisto all'ultimo passo.

Tracciamento cieco

Senza un tracciamento e-commerce corretto non si sa quale passaggio perde clienti, quindi si corregge a sensazione.

Cosa gestiamo già

Quattro negozi su WooCommerce

Quattro dimensioni diverse e sei lingue. Ciò che funziona con un catalogo di 548 prodotti non è lo stesso che funziona con 85. I dati sono verificati direttamente nei negozi il 7 settembre 2026. Pubblichiamo solo risultati che possiamo sostenere con dati reali.

WooCommerce · tre lingue

Simak Keramika

Catalogo di ceramiche con filtri per categoria, in sloveno, croato e italiano.

548prodotti in 31 categorieLeggete il caso →WooCommerce · da zero

Maveron Fashion

Un negozio di moda costruito da zero, dal catalogo ai pagamenti e alle spedizioni.

300+prodotti in un negozio che prima non esistevaLeggete il caso →WooCommerce · due lingue

Tartuf.com

Un catalogo più piccolo, dove a decidere l'acquisto è la scheda prodotto e non l'ampiezza dell'offerta.

85prodotti in 12 categorie, sloveno e ingleseLeggete il caso →WooCommerce · tre lingue

Gigablock

Un negozio per il mercato degli Emirati Arabi Uniti, in arabo, inglese e sloveno.

66categorie, compresa una scrittura da destra a sinistraLeggete il caso →
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Cosa l'ottimizzazione non può fare

Cosa l'ottimizzazione non può fare

Il settore la vende come una percentuale garantita. Noi diciamo anche i limiti, perché altrimenti li scoprireste da soli, dopo aver pagato.

Dalla misurazione a più ordini

Quattro passi dalla misurazione a più ordini completati

  1. 1

    Misurazione

    Impostiamo o verifichiamo il tracciamento e-commerce. Senza, ogni correzione è un'ipotesi che non si può valutare.

  2. 2

    Dove cade il percorso

    Guardiamo quanti visitatori arrivano al carrello, quanti al checkout e quanti alla fine. Da qui si vede subito quale passaggio perde di più.

  3. 3

    Correzioni in ordine di impatto

    Lavoriamo in ordine di impatto, non in ordine di facilità. Ogni intervento è registrato, così si sa cosa ha causato il cambiamento.

  4. 4

    Confronto prima e dopo

    Confrontiamo la situazione prima e dopo l'intervento. Se una correzione non ha funzionato, lo diciamo e la togliamo.

La prima analisi del negozio fa parte della call conoscitiva e non vi costa nulla.

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Le basi

Cos'è l'ottimizzazione di un e-commerce

L'ottimizzazione di un e-commerce è una sequenza di correzioni lungo il percorso dall'arrivo del cliente al pagamento. Non è un restyling e non è un negozio nuovo.

Ogni correzione nasce da un dato e non da un'opinione. Per questo il primo passo è sempre la misurazione. Se il negozio non misura a quale passaggio le persone abbandonano, ogni discorso successivo è un'ipotesi.

Le correzioni si affrontano in ordine di impatto e non in ordine di facilità. Velocità, categorie e filtri, schede prodotto, carrello e checkout. Per ognuna si vede quanti ordini ha portato.

Funziona quando il traffico c'è già. Se ancora non c'è, prima vengono la SEO e la pubblicità, altrimenti l'ottimizzazione non ha nulla da migliorare.

Dove si ferma più spesso l'acquisto

  1. Visitauna persona arriva sul prodotto
  2. Carrelloaggiunge, ma non compra ancora
  3. Checkoutmodulo troppo lungo o poco chiaro
  4. Pagamentomanca il metodo che usa
  5. Acquistoordine inviato

Perché Aithena

Cinque motivi che vede solo chi i negozi li gestisce anche

L'ottimizzazione di un negozio non è un consiglio su carta. Sono interventi nel catalogo, nel carrello e nel checkout.

01

I negozi non li consigliamo soltanto, li gestiamo.

Simak Keramika ha 548 prodotti in 31 categorie e tre lingue, Maveron Fashion più di 300 prodotti, Tartuf.com 85 in due lingue, Gigablock 66 categorie in tre lingue. Tutti e quattro sono WooCommerce e tutti e quattro funzionano. I consigli che diamo sono provati sui nostri stessi negozi.

02

Prima sistemiamo il tracciamento, solo dopo il catalogo.

Senza eventi impostati correttamente nessuno sa dove il cliente abbandona. Per un cliente la pubblicità mostrava zero conversioni su 318 clic, perché il tracciamento non era configurato. È il primo intervento, non l'ultimo.

03

Un intervento dopo l'altro, con il numero prima e dopo messo per iscritto.

Ogni intervento ha registrati il numero di partenza e la data. Dopo due mesi si sa esattamente cosa ha mosso le vendite e cosa no. È anche l'unico modo perché l'ottimizzazione non diventi una voce mensile infinita.

04

Vi diciamo quando il problema non è nel negozio.

A volte non comprano perché il costo di spedizione è troppo alto, perché il prodotto non è disponibile o perché l'annuncio promette qualcosa di diverso da ciò che c'è sulla pagina. In quel caso ve lo diciamo, invece di spostare pulsanti per un mese.

05

Spedizioni, pagamenti e contabilità fanno parte del lavoro.

GLS, DPD e gli altri corrieri con integrazione, pagamenti con Stripe, PayPal o bonifico e collegamento con il gestionale. Su questi tre punti i negozi si inceppano più spesso.

Mandateci il link del negozio. Nella call conoscitiva vi diciamo dove il cliente molto probabilmente abbandona e quale intervento da voi si fa sentire prima.

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Aithena mi ha aiutata con il negozio online e la pubblicità. Ha mostrato chiaramente cosa sostiene le vendite, cosa va migliorato e come presentare i prodotti al mercato con successo.
Silvija ButalaVitaNatur

Cosa ricevete

Alla fine sapete dove perdete gli acquisti.

Prima misuriamo dove i clienti abbandonano, poi correggiamo in ordine di impatto, non a sensazione.

01

Subito

Misurazione prima della prima correzione

Impostiamo il tracciamento del percorso d'acquisto, così ogni modifica successiva è confrontabile con la situazione precedente.

02

Durante il lavoro

Correzioni in ordine di impatto

Prima vengono i punti dove abbandonano più clienti, non quelli che sembrano più belli.

03

Alla consegna

Un percorso più veloce verso il pagamento

Vi resta un negozio con meno passaggi verso l'acquisto e un report su dove sta il prossimo blocco più grande.

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Per chi è

Diciamo anche quando non conviene

Preferiamo dirvi apertamente quando un servizio non fa per voi, piuttosto che farvi spendere soldi in qualcosa che non funzionerà.

Fa per voi

Conviene se

  • avete traffico, ma troppo pochi ordini rispetto a quel traffico
  • il negozio funziona già e non volete sostituirlo
  • siete disposti a misurare prima e dopo le correzioni

Non è il momento

Aspettiamo se

  • il traffico quasi non c'è; in quel caso prima vengono pubblicità o SEO
  • il negozio lo state ancora costruendo, perché non c'è nulla da misurare
  • volete correzioni a sensazione, senza misurazioni

Domande frequenti

Risposte brevi e chiare

Le risposte alle domande che sentiamo più spesso prima di iniziare a lavorare insieme.

La vostra domanda non c'è?

Prenotate una call →+386 70 743 718info@aithena.co

Una sequenza di correzioni lungo il percorso dall'arrivo del cliente al pagamento: velocità, categorie e filtri, schede prodotto, carrello, checkout, SEO e tracciamento. L'obiettivo è che più visitatori, tra quelli che il negozio ha già, completino l'acquisto.

Velocità ed errori corretti si vedono subito. Un cambiamento del tasso di conversione ha bisogno di tanti ordini quanti servono perché la differenza non sia casuale. In un negozio con pochi ordini possono volerci diverse settimane e lo diciamo in anticipo.

Sì. Prendere in carico un negozio da un altro fornitore è parte normale del nostro lavoro. Ci servono l'accesso al negozio e al tracciamento, se esiste.

Sì. Tutti e quattro i negozi che gestiamo attualmente girano su WooCommerce, da 66 categorie a un catalogo di 548 prodotti in tre lingue.

Di norma sì, perché non si rifà tutto da capo. Quando valutiamo che la base non regge il catalogo o la crescita prevista, lo diciamo e proponiamo il rifacimento, anche se per noi è un lavoro più piccolo. I prezzi indicativi di tutti i servizi sono pubblicati nel listino prezzi.

Accesso al negozio e al tracciamento. Se il tracciamento e-commerce non c'è o misura in modo sbagliato, prima lo impostiamo, altrimenti non c'è base per nessuna decisione.

Ogni intervento ha registrati il numero di partenza e la data. Dopo due mesi si vede cosa ha mosso le vendite e cosa no. È anche l'unico modo perché l'ottimizzazione non diventi una voce mensile infinita.

Soprattutto, perché tutti e quattro i negozi che gestiamo sono WooCommerce su WordPress. Guardiamo però anche altre piattaforme e nella call conoscitiva vi diciamo se con la vostra possiamo aiutarvi.

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Prenotate una call

Diteci a che punto siete e fissiamo una call

La call conoscitiva dura circa quindici minuti. Guardiamo la vostra situazione e vi diciamo cosa ha senso fare per primo.

Ricevete un preventivo dettagliato lo stesso giorno o al più tardi il giorno dopo la call, non una settimana dopo con numeri diversi. Se riteniamo che il servizio non vi convenga, ve lo diciamo prima del preventivo.

  • Rispondiamo tutti i giorni dalle 9:00 alle 21:00
  • Nessun vincolo e nessun abbonamento per parlarci
  • Se non possiamo aiutarvi, ve lo diciamo subito

Preferite chiamare? +386 70 743 718, WhatsApp oppure info@aithena.co

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